Fehlerbehebung
Vertikale weiße Linien
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Schritt 2
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Vertikale, dunkle Streifen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
239
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.