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Service
Garantiebedingungen für Europa
Eingeschränkte dreijährige Garantie*
B ei innerhalb Europas verkauften AOC-LCD-Monitoren gewährlesitet AOC International (Europe) B.V. über einen
Zeitraum von drei (3) Jahren ab Erstkaufdatum, dass dieses Produkt frei von Material- und Herstellungsfehlern ist.
Innerhalb dieser Zeit führt AOC International (Europe) B.V. nach eigenem Ermessen kostenlose Reparaturen des
defekten Produktes unter Einsatz von neuen oder aufbereiteten Teilen oder einen Austausch des Produktes gegen
ein neues oder aufbereitetes Produkt durch. Ausnahmen* Siehe unten. Falls kein Kaufbeleg vorliegt, beginnt die
Garantie 3 Monate nach dem am Produkt angezeigten Herstellungsdatum.
Falls das Produkt kaputt zu sein scheint, erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Händler oder dem Service- und
Support-Bereich unter
www.aoc-europe.com
Versandkosten bei einem Garantiefall werden von AOC bei Ablieferung und Rückgabe im Voraus bezahlt. Bitte
achten Sie darauf, das Produkt anhand folgender Schritte gemeinsam mit einem mit Datum versehenen
Kaufnachweis an den zertifizierten oder autorisierten AOC-Kundendienst zu senden:
•
Stellen Sie sicher, dass der LCD-Monitor in einem geeigneten Karton verpackt ist (AOC bevorzugt zum
SChutz Ihres Monitors während des Transports den Originalkarton).
•
Vermerken Sie die RMA-Nummer auf dem Adressaufkleber
•
Vermerken Sie die RMA-Nummer auf dem Versandkarton
AOC International (Europe) B.V. übernimmt die Rücksendungskosten innerhalb eines der in dieser
Garantieerklärung erwähnten Länder. AOC International (Europe) B.V. haftet nicht für jegliche Kosten, die durch
den grenzübergreifenden Transport des Produktes entstehen. Dazu zählen auch internationale Grenzen innerhalb
der Europäischen Union. Falls der LCD-Monitor bei der Abholung durch einen Kurier nicht bereitsteht, tragen Sie
die Kosten.
* Diese eingeschränkte Garantie deckt keinerlei Verluste oder Schäden ab, die aus folgenden Gründen
auftreten:
•
Schäden während des Transports aufgrund unsachgemäßer Verpackung
•
Unsachgemäße Installation oder Wartung, die nicht den Anweisungen in der AOC-Bedienungsanleitung
entspricht
•
Missbrauch
•
Fahrlässigkeit
•
Einsatz abseits regulärer privater, kommerzieller oder industrieller Anwendung
•
Justierung und durch nicht autorisierte Personen/Institutionen
•
Nicht durch den zertifizierten oder autorisierten AOC-Kundendienst durchgeführte Reparatur, Modifikation
oder Installation von Optionen oder Teilen
•
Ungeeignete Umgebungen, wie feuchte und staubige Orte; Wasserschäden
•
Schäden durch Gewalteinwirkung, Erdbeben und terroristische Angriffe
•
Übermäßige oder nicht angemessene Temperaturen (z. B. durch Heizung oder Klimaanlage),
Anweisungen zur Inanspruchnahme der Garantie in Ihrem Land. Die
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