Inhaltsverzeichnis
Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 3
Beim Drucken über das Internet interpretiert der Drucker unter
Umständen mehrere Auftragstitel als Duplikate.
Für Windows-Benutzer
a
Öffnen Sie das Dialogfeld "Druckeinstellungen".
b
Klicken Sie auf der Registerkarte "Drucken und Zurückhalten" auf
Drucken und Zurückhalten verwenden und dann auf Doppelte
Dokumente beibehalten.
c
Geben Sie im Abschnitt "Vertrauliches Drucken" eine PIN ein.
d
Drucken Sie die Dokumente.
Für Macintosh-Benutzer
a
Speichern und benennen Sie jeden Druckauftrag unterschiedlich.
b
Senden Sie den Auftrag einzeln.
Werden die Dokumente gedruckt?
Schritt 4
a
Löschen Sie einige angehaltene Aufträge, um Druckerspeicher
freizugeben.
b
Drucken Sie die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Der Drucker reagiert nicht
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel mit der Stromquelle verbunden ist.
VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR Um Feuer-
und Stromschlaggefahr zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel
direkt an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in
der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.
Reagiert der Drucker?
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung durch einen Schutzschalter
oder einen anderen Schalter unterbrochen ist.
Ist die Stromversorgung durch einen Schutzschalter oder einen
anderen Schalter unterbrochen?
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
Ist der Drucker eingeschaltet?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 4.
Das Problem wurde
Kontakt
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Schalten Sie den
Wechseln Sie zu
Netzschalter ein oder
Schritt 3.
setzen Sie den
Schutzschalter
zurück.
Wechseln Sie zu
Schalten Sie den
Schritt 4.
Drucker ein.
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